Contenido
- Descubre todas las oportunidades que te estás perdiendo si aún no tienes una Fanpage o página de Facebook
- Vayamos por partes, lo primero es distinguirlos
- ¿Qué es un perfil personal de facebook?
- Tips de privacidad para Facebook que, si tienes visión de negocio, tienes que saber:
- ¿Qué es una página en Facebook y porqué es ideal para tu negocio?
- ¿Quieres motivos para crear una página y no un perfil? Aquí tienes 11 motivos:
- 1. Te ayuda a construir la identidad de tu marca y a posicionarte como autoridad.
- 2. Visibilidad
- 3. Te permite encontrar a tus clientes mediante las búsquedas dirigidas a audiencias.
- 4. Las páginas dan estadísticas y datos sobre el progreso de fans.
- 5. Tienes un muchas aplicaciones de negocio para acoger a tu público objetivo
- 6. Aplicaciones
- 7. Crear etiquetas o páginas personalizadas acorde a tus objetivos y estrategias.
- 8. Administradores
- 9. A partir de 30 seguidores en la Página de Facebook, el sitio permite personalizar la dirección.
- 10. Programar publicaciones
- 11. Separar tu actividad personal de tu actividad como empresa
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- Es muy fácil, solamente tienes que introducir tu nombre y email. ¡Enseguida disfrutarás de tu guía!
Aunque este artículo lo escribí hace algún tiempo, me ha parecido bien rescatarlo porque aún veo que muchos emprendedores siguen teniendo perfil personal en lugar de página de Facebook o fanpage (que es lo mismo pero dicho en inglés) para su negocio, por eso sé que no está demás recordarte algunas cosas que tienes que saber respecto a tu negocio en Redes Sociales, en este caso hablamos de Facebook. Y en verdad los emprendedores que lo hacen se están perdiendo muchas oportunidades.
Facebook es una de las redes sociales que más se utiliza a nivel empresarial porque aunque estemos en otras, tal vez más afines a nuestro público objetivo (linkedin, instagram o twitter), la verdad es que Facebook sigue siendo la reina de las redes sociales y profesionalmente nos aporta mucha información imprescindible para nuestro negocio al poder conocer a nuestro público objetivo detalladamente gracias a sus estadísticas.
Facebook es la red social más popular del mundo ya que cuenta con más de dos billones de usuarios. Es una plataforma donde puedes encontrar a personas de todos los lugares demográficos y compartir todo tipo de contenido, ya se trate de textos, fotos, videos, enlaces, GIFs, etc. Las fanpages han aumentado el valor del marketing y la participación de sus seguidores, dos elementos esenciales del branding personal.
Descubre todas las oportunidades que te estás perdiendo si aún no tienes una Fanpage o página de Facebook
¿Conoces la diferencia entre un perfil personal y una fan page o página en Facebook?
Es muy común de los pequeños empresarios utilizar equivocadamente Facebook para su negocio. Para promocionar correctamente tu negocio en esta plataforma hay muchos elementos a considerar, empezando por la creación correcta de la cuenta en Facebook.
He visto que muchos negocios tienen un perfil personal, dejando de lado la importancia de tener una página de seguidores o fans. Y no sé si realmente en algunos casos se trata de una estrategia o es por puro desconocimiento, opino que en la mayoría de casos parece ser más la segunda opción: desconocimiento sobre la mejor manera de crear esa cuenta.
En este artículo voy a explicar las diferencias entre una Página o Fan page y un Perfil personal y las ventajas que esto puede ocasionar para tu negocio.
Vayamos por partes, lo primero es distinguirlos
Las opciones que Facebook ofrece están dedicadas a distintos fines. El perfil personal es exactamente eso, representa a una persona, mientras que la página está destinada exclusivamente a representar marcas, negocios, blogs….
Facebook es una poderosísima herramienta de Marketing para negocios de cualquier tamaño y lugar geográfico.
¿Qué es un perfil personal de facebook?
Un perfil personal representa exclusivamente a una persona y lleva el nombre de la misma. Incluye información personal, intereses que se muestra en la biografía, en este caso los contactos se nombran “Amigos”, para que el usuario pueda tenerlos deber ser aceptado por el dueño de la cuenta después de haber enviado la “solicitud de amistad”. Tiene un límite limitado a 5,000 amigos y es perfecto para crear y compartir información, actualizaciones y fotos con los contactos. No puedes tener más que un perfil ligado a tu nombre.
Te la aconsejo si tu objetivo es:
- Conectar con amigos y familiares.
- Compartir información, archivos, fotos o videos con compañeros de trabajo.
- Construir una marca personal, para luego dirigir a determinados seguidores/amigos a tu página de Negocios
Es primordial seguir los Términos y Condiciones de la plataforma, donde se declara expresamente que no se puede crear más de una cuenta de perfil por usuario y mucho menos utilizarla para fines comerciales.
Tips de privacidad para Facebook que, si tienes visión de negocio, tienes que saber:
- Crea estratégicamente listas de amigos en Facebook, que son grupos organizados como:”amigos”, “familia”, “contactos profesionales”, “clientes actuales”, etc, para enviarles mensajes dirigidos específicamente a ellos.
Puedes crear tantas listas como desees y consideres convenientes.
Ya habiendo creado las listas que desees, procede a configurar la privacidad para cada una de ellas.
- Permite el “etiquetado de fotos” sólo a algunas listas creadas.
- Protege tus álbumes de fotos (que únicamente sean vistos por tus amigos).
¿Qué es una página en Facebook y porqué es ideal para tu negocio?
Una página de Facebook representa una marca, organización, un personaje público, un servicio, una empresa…. Tiene un nombre comercial, el objetivo es hacerla visible en la red social, conectar con los demás usuarios para hablarles de su empresa que contacten con ella. Sus seguidores son usuarios con perfiles personales y son identificados mediante los clicks a la opción “Me gusta” de la página.
Una de sus múltiples ventajas es que no tiene límite de seguidores (usuarios a los que les gusta la página). Es perfecta para utilizarla como herramienta de Marketing y para compartir información pública con un gran número de usuarios a la vez.
Según la agencia ‘Enlaces & Marketing’ estas son las diferencias entre un perfil y una página.
¿Quieres motivos para crear una página y no un perfil? Aquí tienes 11 motivos:
1. Te ayuda a construir la identidad de tu marca y a posicionarte como autoridad.
Una cosa es utilizar Facebook con visión de marca personal, y otra muy diferente es utilizarlo sin ninguna visión. Y si tu perspectiva ya no es la de un adolescente que solo está interesado en llamar la atención, es hora de aprovechar esa red para tu vida profesional.
Para ser recordado es esencial tener una imagen atractiva que sea uniforme. Utiliza siempre el mismo nombre, foto de perfil, logo y paleta de colores para todas tus redes sociales. De esta manera estás creando tu marca.
2. Visibilidad
Es mucho más fácil llegar a tu público.
Esta es una razón de peso, sobre todo si tienes una página web o un blog para tu negocio. Las páginas de Facebook son indexadas por los motores de búsqueda, así que esto favorecerá a tu posicionamiento SEO. Las páginas, a diferencia de los perfiles son públicas,cualquier usuario podrá acceder a tu página y ver tus publicaciones.
3. Te permite encontrar a tus clientes mediante las búsquedas dirigidas a audiencias.
Puedes dirigir tus publicaciones de acuerdo a donde esté localizado geográficamente y al lenguaje. Compartes información y contenido valioso y relevante dirigido específicamente para tus prospectos/clientes actuales.
Gracias a sus criterios de segmentación tan avanzados, te ayudará a llamar la atención de tus clientes potenciales, mostrar tus productos, ofrecer contenido de tu blog o ganar “Me gusta” de una manera bastante eficaz.
4. Las páginas dan estadísticas y datos sobre el progreso de fans.
La cantidad de visitas a la página, sobre publicaciones, personas que hablan sobre el sitio, etc. A través de esta información, los negocios podrán ir comprobando si se cumplen o no los objetivos y la manera de obtener mejores resultados.
5. Tienes un muchas aplicaciones de negocio para acoger a tu público objetivo
Empezando con la creación y diseño de una página de bienvenida o “landing page” para potenciar la experiencia que reciben y la interacción, con la opción de otorgarles algún obsequio valioso al ingresar a la página, promoción del negocio, el contenido de tu página en otra red social (Twitter, Pinterest)… Sólo están disponibles para Páginas de Empresa y no para Perfiles Personales.
6. Aplicaciones
Encuestas, concursos, para compartir contenidos como SlideShare, Scribd, PDF ‘s, formatos de suscripción a boletines electrónicos, por mencionar sólo algunas. En general para realizar un concurso en Facebook, necesitarás tener una Pestaña o Tab en tu página.
7. Crear etiquetas o páginas personalizadas acorde a tus objetivos y estrategias.
Mediante Facebook Marketing podrás hacer anuncios visibles que se mostrarán en los muros de las personas amigas y no amigas a tu página. Estos anuncios son bastante efectivos y muy sencillos de realizar. Permiten por medio de una cantidad significativa, tener una mayor exposición y obtener buenos resultados según sea la estrategia.
Tus fans y los fans de otras páginas pueden etiquetar a otras personas en tu Página de Empresa.
En un Perfil Personal, sólo tus amigos pueden etiquetar a otras personas. Cuanto más restringida y limitada sea tu página (si usas un Perfil Personal) menos probabilidades tendrás de que tu página sea conocida por otras personas.
Dependerá de la estrategia de cada empresa y la frecuencia de uso del sitio para mantener una constante interacción con los fans. Los anuncios de Facebook son una forma económica y efectiva de llegar a potenciales clientes y dar a conocer tu negocio.
8. Administradores
Las Páginas de Empresa de Facebook, permiten que la gestión se lleve a cabo por varias personas. En una Página de Empresa puedes definir perfectamente qué puede y no puede hacer un usuario que hayas asignado como administrador.
Por ejemplo, es muy útil a la hora de delegar en una tercera persona o empresa la publicación de contenido diario.
Con un Perfil Personal no puedes gestionar varios administradores, por lo que o todo lo haces tú mismo o le cedes el control total a una tercera persona con el riesgo que conlleva. Todas las páginas de empresa que se crean en esta plataforma han de ser gestionadas por una o varias personas que tienen que tener un perfil personal en Facebook, a lo que esta plataforma lo llama Roles de página.
9. A partir de 30 seguidores en la Página de Facebook, el sitio permite personalizar la dirección.
De este modo, si el negocio se llama Snake Member el administrador del sitio podrá personalizar la URL a https://www.facebook.com/SnakeMember como lo hemos hecho aquí, y de esta manera posicionará la empresa en los buscadores dentro y fuera de Facebook.
10. Programar publicaciones
¡Exacto! Podrás mantener activa tu página, aunque tú no estés publicando contenido a tiempo real. Eso sí, recuerda echarle un ojo a tu página web periódicamente.
Está muy bien que dejes preparadas tus publicaciones, pero también es muy importante mantener la interacción con tus usuarios.
11. Separar tu actividad personal de tu actividad como empresa
Cuando creas una página de Facebook para empresa, tu privacidad está completamente a salvo, ya que por un lado tienes tu Perfil Personal y por otro lado tienes la Página de Empresa para tu negocio.
No sólo eso, sino que la actividad que realices con tu Perfil Personal en Facebook (páginas que me te gustan, solicitudes de amistad, contenido que compartes, fotografías que subes) no será visible para los fans de tu Página de Empresa.
Cada cosa en su sitio, por un lado tu vida personal (Perfil Personal) por otro lado tu actividad empresarial (Página de Empresa o Fan Page)
¿Lo tienes ya más claro?
Es importante recordar que, teniendo tu perfil personal en Facebook, puedes configurar y administrar Páginas ilimitadas de Negocios y tener un número ilimitado de seguidores.
Cada cosa es para lo que es. Por eso, si quieres que tu negocio o tu marca tenga una cuenta en Facebook, no crees un perfil personal. Te estarías perdiendo todas estas ventajas y lo que es peor, te pueden cerrar la cuenta y perder todo lo que hiciste hasta ese momento. Si no te tomas en serio la representación de tu negocio en Facebook, lo más probable es que tus usuarios o fans tampoco se tomen en serio tu negocio.
Si es tu caso que ya has creado un perfil personal y quieres cambiarlo a una página en Facebook, puedes utilizar esta guía de cambio de Facebook.
¿Te ha quedado claro porqué es mejor utilizar una página que un perfil para tu negocio y cuáles son sus diferencias? Empieza YA a hacer las cosas bien, crea tu fanpage para tu negocio y deja el perfil personal para los amigos.
Si tienes alguna duda o quieres añadir algo, házmelo saber en un comentario y, si quieres, lo debatimos detenidamente. 🙂
Vanessa Arjona